Cambiá tu vida. Aprendé.
Transformá tus miedos en habilidades.
Superá tus propios límites.

PREGUNTAS FRECUENTES

  • Preguntas Generales (Sobre Claudia y el sitio).

  • Mundo Digital (Específicas Educación Tecnológica, la Academia de la Crisálida Digital).

  • Fe y Familia (Específicas de Agua Viva en el Desierto).

  • Pagos y Seguridad (Para tranquilidad técnica).

Preguntas Generales
1. ¿Qué es Claudia Sanchez?

Es mi marca personal y mi casa digital. Soy Ingeniera y docente de vocación, y aquí he unido mis dos grandes pasiones: la tecnología y la fe. Mi objetivo es ayudarte a progresar, que descubras que nada es imposible y que, con paciencia y guía, puedes desarrollar todo tu potencial.

2. ¿Qué es www.claudiasanchez.online?

www.claudiasanchez.online, es el sitio de mi marca personal, donde .

3. ¿Qué puedo encontrar en este sitio web?

Este es un centro de aprendizaje integral. Encontrarás recursos para dominar el mundo digital a través de la Academia de la Crisálida Digital y materiales para nutrir el espíritu y educar en valores con Agua Viva en el Desierto. Aquí comparto cursos, libros, videos y una comunidad que te acompaña.

4. ¿Se puede aprender de verdad a través de internet?

¡Claro que sí! La ventaja de aprender online es que puedes ir a tu propio ritmo, repetir las lecciones las veces que necesites y estudiar desde la comodidad de tu casa. Mis cursos están diseñados con estrategias de "aprendizaje significativo", lo que significa que lo que aprendes lo aplicas de inmediato a tu vida real.

5. ¿Qué es una Comunidad Online?

Es un grupo de personas que, al igual que tú, están aprendiendo. Como dice parte de un proverbio: "Si caminas acompañado, llegarás más lejos". En nuestra comunidad compartimos dudas, celebramos logros y nos apoyamos para que nadie se sienta solo en su proceso de aprendizaje.

6. ¿Qué es un Club Online?

Es un espacio de suscripción donde, por un pequeño aporte mensual, tienes acceso continuo a materiales exclusivos, charlas y apoyo constante. Es como una especie de Netflix (plataforma de series y películas). Es ideal para quienes quieren mantenerse siempre actualizados y motivados.

7. ¿Dónde puedo ver el material de los cursos?

El material de los cursos pueden verse en una plataforma privada, donde se puede acceder con usuario y contraseña, una vez que fue confirmado el pago.

1. ¿Qué es la Academia de la Crisálida Digital?

Es una escuela online pensada para personas que sienten que "la tecnología no es para ellos". Al igual que una oruga se transforma en mariposa, aquí te ayudamos a transformar el miedo o la impotencia frente a la computadora o el celular en libertad y confianza. Es un espacio seguro, sin palabras raras y con mucha paciencia.

2. No sé nada de tecnología, ¿este lugar es para mí?

Sí, precisamente para ti fue creada. No importa si eres un profesional de otra área o un adulto que quiere conectarse mejor con su familia; aquí empezamos desde el "cómo se prende" hasta que logres usar las herramientas (WhatsApp, Gmail, Google, etc.) con total autonomía.

3. ¿Soy demasiado mayor para aprender tecnología?

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4. ¿Necesito una computadora de última generación para las clases?

No. Para la mayoría de mis cursos de la Academia de la Crisálida Digital, solo necesitas una computadora o un celular con conexión a internet que funcione. Mi enseñanza se basa en herramientas que todos tenemos a mano. ¡La mejor herramienta son tus ganas de aprender!

5. ¿Dónde puedo ver el material de los cursos?

El material de los cursos pueden verse en una plataforma privada, donde se puede acceder con usuario y contraseña y a los que tendrás acceso de por vida (o por el tiempo que indique el plan contratado).

6. ¿Cómo se desarrolla el curso?

El curso se desarrolla en la plataforma, con lecciones todas grabadas (videos), con sus actividades respectivas, de acuerdo a un plan de contenidos, para seguir a tu ritmo, con seguimiento de la profesora. Además, cuentas durante el periodo de duración estimada del curso, clases en vivo una vez por semana a una hora determinada.

7. No tengo mucho tiempo, ¿tengo que terminar el curso rápido?

Para nada. Una vez que adquieres un curso, tienes acceso de por vida (o por el tiempo que indique el plan contratado). Puedes ver los videos a la hora que quieras, repetirlos cien veces o pausarlos cuando quieras. El curso se adapta a tu vida, no tú al curso, lo haces a tu ritmo.

8. ¿Qué sucede si me quedo "trabado" o no entiendo una lección?

¡No te preocupes! En la Academia nunca estarás solo. Debajo de cada video del curso hay una sección de comentarios donde puedes dejar tus dudas. Yo personalmente, o alguien de mi equipo, te responderemos para que sigas adelante sin frustraciones.

9. ¿Cómo son las clases en vivo y cuánto duran?

Las clases en vivo son encuentros por video (como una videollamada) donde nos vemos en tiempo real. Duran entre 60 y 120 minutos. Son espacios mágicos porque puedo responder tus dudas en el momento y practicar juntos.

10. ¿Qué es una Comunidad Online?

Es un grupo de personas que, al igual que tú, están aprendiendo. Como dice parte de un proverbio: "Si caminas acompañado, llegarás más lejos". En nuestra comunidad compartimos dudas, celebramos logros y nos apoyamos para que nadie se sienta solo en su proceso de aprendizaje. Ahí también puedes hacer consultas.

1. ¿Qué es Agua Viva en el Desierto?

Es un "oasis" digital de fe. Aquí ofrezco recursos, historias bíblicas y dinámicas para padres, catequistas y educadores que quieren sembrar valores cristianos en los niños. Es educación con propósito, guiada por el amor y el deseo de ver crecer a las nuevas generaciones con fundamentos sólidos.

2. ¿Para quién es esta sección?

Es para familias que buscan fortalecer su fe, para catequistas que necesitan ideas frescas y divertidas para sus clases, para cualquier adulto que quiere conocer o refrescar la fe en Cristo y para cualquier adulto que quiera acompañar el crecimiento espiritual de los más pequeños de una forma sencilla y profunda.

3. ¿Por qué algunos libros se pagan con donaciones?

Porque mi misión es que el mensaje llegue a todos. Las donaciones permiten que el material sea accesible para quienes tienen menos recursos, y al mismo tiempo, ayudan a que este proyecto pueda seguir creciendo y creando más contenido gratuito en YouTube.

1. ¿Cómo es el proceso de compra y cómo puedo pagar?

Es muy sencillo: eliges el curso o libro, haces clic en el botón de compra y sigues los pasos en pantalla. Puedes pagar de forma segura con tarjeta de crédito, débito o los medios locales disponibles en tu país (como Mercado Pago, Payonner o PayPal), también otra alternativa es con transferencia por Western Union.

2. ¿Es seguro poner mis datos de pago en este sitio web?

Totalmente seguro. Tu seguridad es mi prioridad. Utilizamos pasarelas de pago reconocidas mundialmente (como PayPal, Stripe o Mercado Pago), que protegen tu información bancaria con los más altos estándares de seguridad. Yo nunca tengo acceso a tus datos de tarjeta de crédito.

3. ¿En qué formato están los libros?

Los libros digitales (PDF), podrás leerlos en tu celular, tablet o computadora apenas realices la compra. Los libros impresos de muy buena calidad, pueden adquirirse en Amazon, a través de la tienda digital de este sitio (en la opción del menú "LIBROS").

5. ¿Los ebooks tienen devolución?

Los ebooks, al tratarse de un producto digital, se entregan de forma inmediata tras la confirmación del pago y debido al acceso instantáneo y automático al contenido, no se aceptan devoluciones, cancelaciones ni reembolsos una vez completada la compra, a diferencia del libro impreso, comprado a través de Amazon. Por este motivo, te recomiendo que leas cuidadosamente la descripción del mismo antes de realizar la compra.

En caso de que tengas problemas técnicos, como errores en la descarga o para verlo, realizaremos una verificación del problema y te ofrecerá una solución adecuada para que puedas acceder al contenido adquirido. Esto se considera asistencia técnica.

6. ¿Qué pasa si compro un curso y no es lo que esperaba? (Garantía)

Quiero que estés 100% feliz con tu decisión. Por eso, muchos de mis cursos cuentan con una garantía de satisfacción. Si sientes que el material no es para ti, puedes solicitar la devolución de tu dinero dentro del plazo establecido (consulta los términos de cada curso). ¡Mi mayor interés es que este espacio te sea útil!.

7. ¿Qué son los "Bonos"?

Los bonos son regalos extra que incluyo en algunos cursos (como guías de regalo, clases adicionales o materiales descargables) para agradecer tu confianza.

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